Algemene Voorwaarden – Dog's Choyce
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Dog's Choyce, gevestigd aan de Leo van Hullebuschstraat 58, 2900 Schoten, België.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst op afstand aangaat met Dog's Choyce.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Dog's Choyce georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: Dog's Choyce
Vestigingsadres: Leo van Hullebuschstraat 58, 2900 Schoten, België
E-mailadres: dogschoyce@outlook.com
BTW-nummer: BE1024160048
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dog's Choyce en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Dog's Choyce en klant.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
Artikel 4 – Het aanbod
1. Het aanbod van Dog's Choyce bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Dog's Choyce niet.
3. Elk aanbod bevat informatie over de rechten en verplichtingen die aan het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt Dog's Choyce onverwijld elektronisch de ontvangst van de aanvaarding.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
3. Voor producten die speciaal op maat zijn gemaakt of bederfelijke producten, geldt het herroepingsrecht mogelijk niet.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
1. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor zijn rekening.
2. Eventuele terugbetalingen zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending gebeuren.
Artikel 8 – De prijs
1. De vermelde prijzen op de website zijn inclusief btw.
2. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
1. Bestellingen worden met de grootst mogelijke zorg geleverd op het door de klant opgegeven adres.
2. Levering vindt plaats binnen een redelijke termijn, doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.
3. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de klant hiervan tijdig bericht.
Artikel 10 – Betaling
1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
2. De klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onmiddellijk te melden.
Artikel 11 – Klachtenregeling
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering per e-mail gemeld te worden via dogschoyce@outlook.com.
2. Dog's Choyce zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op de klacht.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Laatste update
26 juni 2025